Kinh nghiệm làm việc và giảng dạy

Với 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Đào tạo & Phát triển con người (Learning & Development), tôi đã trực tiếp thiết kế và triển khai các chương trình huấn luyện cho hơn 15.000 học viên và hàng trăm nhà quản lý tại các tập đoàn quốc tế như Pizza Hut Việt Nam, CJ CGV Cinemas Việt Nam, Home Credit và một số tổ chức khác. Chuyên môn của tôi tập trung vào truyền cảm hứng, khai thác thế mạnh cá nhân và thúc đẩy đội ngũ đạt hiệu suất cao, áp dụng những phương pháp quản trị hiện đại và thực tiễn.

Bên cạnh vai trò đào tạo, tôi có nhiều năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ với quy mô đa dạng — từ các nhóm nhỏ tinh gọn vài thành viên đến những bộ phận lên đến 50 nhân sự. Tôi đã dẫn dắt các đội nhóm tại nhiều phòng ban và lĩnh vực khác nhau, từ vận hành, kinh doanh, dịch vụ khách hàng, đào tạo, kiểm soát chất lượng. Chính trải nghiệm này giúp tôi linh hoạt trong phong cách lãnh đạo, am hiểu cách tối ưu hiệu suất cá nhân và tập thể, đồng thời tạo môi trường làm việc gắn kết, hiệu quả.

Chứng chỉ & Chuyên môn Quốc tế

• Master of Business Administration – Bangkok University 2017
• Elite Leadership Program (Emeritus) – Phát triển năng lực lãnh đạo toàn diện cho nhà quản lý cấp cao.
• Leading with Behavioral Science – Creating Breakthrough Customer Experience (Northwestern | Kellogg School of Management) – Ứng dụng khoa học hành vi để kiến tạo trải nghiệm khách hàng vượt trội.

Phong cách & Giá trị Cam kết

Phong cách giảng dạy của tôi thực tiễn, tương tác cao và truyền cảm hứng, giúp học viên không chỉ hiểu mà còn ứng dụng ngay vào công việc và cuộc sống. Tôi tin rằng mỗi cá nhân đều có thể tỏa sáng khi được trao đúng công cụ, niềm tin và cơ hội, và đó là sứ mệnh tôi theo đuổi trong từng khóa học.